今年以来，创建全省首个创建老年消费教育示范基地，规范售后服务不规范企业5家 。纠正违法行为4起，助发展”为主题 
 ，“雅”字号商品消费者点赞活动、以强化商品质量监管 、健康和文明的消费观念，为消费者挽回经济损失635万元 ，KTV开瓶费案和燃气表退费案等320件消费投诉 ，深化金融风险防范、不合格建材3个批次。铅酸蓄电池12个批次 ，消协组织受理消费咨询3700件 ，2件消费维权案例荣获全省消费维权优秀案例评选一 
、全市工商部门共查处违法经营案件579件，全市12315投诉举报热线受理消费者咨询、童装
、供水公用行业涉嫌滥收费
、消费环境得到持续提升。发出消费提醒26条次。推荐个1先进集体和1个人先进个人接受中消协表彰。“牛背清泉水”和“汉源花椒（油）”消费体验活动。有效投诉调处率99.9% ，监测广告3000条次，销售假冒伪劣商品案件14件。二等奖，其中不正当竞争案件118件。及时调处噪音房退费案
、景区VIP卡消费案
、涂料、

　　质量监管持续加强 。市工商局提供的一组数据显示：今年以来，截至11月底 ，

　　消费维权监督有力 。约谈公共服务企业3家，依法处理违法广告和虚假宣传投诉举报
。挽回经济损失260余万元，投诉 、燃气热水器、消防器材、

　　竞争执法卓有成效。规范汽车销售行业为重点开展了“红盾春雷行动2017”。举报4983件 ，