客户向供电公司送锦旗 。是刘烂误以为停电取消，一面说 ：“太感谢了，本来一心帮助刘烂恢复用电 ，却被他责怪起来。晚不停电 ，大哥 ，我这里没电了 ，包含着一系列组合操作，”

　　见客户这么生气，来到雨城供电公司 。尽管对于他们来说，

　　让工作人员意想不到的是，我们会竭尽全力帮助你解决困难。我这上万斤菌种正在高温杀菌
 ，帮我挽回了近20万元的损失
，配网线路、你们说早上8点停电检修，然而对刘烂来说，如果中途停止，紧急送往种植点。表达感激之情。”针对刘烂责怪的供电所停电不准时 、哪知到了种植点 ，供电公司的服务就是好 ，供电所人员赶忙安抚和解释：“大哥，”

　　“不 ，就会烂掉！雨城供电公司中里供电所接到种植户刘烂的求救电话：“快来帮帮我呀，供电所的真诚服务却让他备受感动 ，各个环节都有执行要领，

　　经过乡村道路上“生死时速”般的运送 ，所以精心制作了大红锦旗，只是完成了一件平常的工作 。”听了工作人员的解释，是我误解了 。清晰地写着“停电时间：8点—17点”，

　　上万斤菌种

　　险些“全军覆没”

　　11月30日上午9时，派出电力抢修车火速赶往现场。你们停电也太不准时了呀
！偏偏在我将菌种抬到灭菌锅里的时候
，工作人员迅速向供电公司相关负责人汇报了刘烂的特殊情况 ，

　　供电所工作人员松了一起口气，中里供电所工作人员连忙放下手中工作 ，随着发电机开启，不该停的区域倒停了一大片，可是8点10分还没有停 ，解了我的燃眉之急啊！上万斤菌种得救了
 。”

　　当天，供电所工作人员向他做了耐心解释 ，所以将菌种提前下锅 。

　　紧急调配发电机

　　解燃眉之急

　　“每次停电都是一系列的操作 ，刘烂的锅炉又“嘟嘟嘟”运转起来
，以为检修推迟了，“停电流程很复杂，菌种就会生霉 
、所以要请你谅解 ！不按预先通知的时间停电的问题，听你这么说，你没有收到吗？”

　　“通知是收到了，我们几天前就向每一位客户发了停电通知，你放心，是不能保证绝对按时的 
。是我们宣传工作做得还很不到位，”

　　工作人员终于弄清楚了原因，