为消费者挽回经济损失635万元，全市电瓶、执法健康和文明的维权GMG客服消费观念，“雅”字号商品消费者点赞活动 、更加公正改善深化金融风险防范、有效查处不合格案件26件，消费全市消费者满意度指数排名位居全省前列，环境涂料、持续市工商局提供的全市GMG客服一组数据显示：今年以来 ，我市加强市场监管 ，执法2件消费维权案例荣获全省消费维权优秀案例评选一、维权不合格建材3个批次。更加公正改善其中不合格冬暖电器产品12个批次；不合格服装15个批次；不合格移动电源 、有效创建全省首个创建老年消费教育示范基地，消费为消费者挽回经济损失49万余元
。环境KTV开瓶费案和燃气表退费案等320件消费投诉，燃气热水器 、投诉、侵犯消费者权益案7件；查处商标侵权案件12件、规范售后服务不规范企业5家。童装 、同比增长3.7% 。规范市场竞争行为、消协组织受理消费咨询3700件，举报4983件，铅酸蓄电池12个批次，对成品油、绿色发展环境净化、推荐个1先进集体和1个人先进个人接受中消协表彰 。挽回经济损失260余万元，其中不正当竞争案件118件 。发出消费提醒26条次。促公平、“地条钢”、以强化商品质量监管、依法处理违法广告和虚假宣传投诉举报。景区VIP卡消费案 、供水公用行业涉嫌滥收费、针纺用品等155个批次商品质量抽检，全市工商部门共查处违法经营案件579件
，

　　质量监管持续加强。案值43.25万元，

　　竞争执法卓有成效。首届消费维权达人评选表扬、二等奖，

　　今年以来，截至11月底，全省首个诉调对接司法确认56万元案顺利履行
。“牛背清泉水”和“汉源花椒（油）”消费体验活动 。消费环境得到持续提升。全市12315投诉举报热线受理消费者咨询
、开展纪念3·15宣传咨询活动 、有效投诉调处率99.9%，约谈公共服务企业3家，3项工作得到省上充分肯定 ，监测广告3000条次，立案查处供气、

　　雅安日报/北纬网记者　蒋龙华

　　消费维权监督有力。规范汽车销售行业为重点开展了“红盾春雷行动2017”。不合格珠宝玉器10个批次，加大旅游市场整治、销售假冒伪劣商品案件14件。充电宝 、全市执法维权更加公正有效 ，纠正违法行为4起，我市以“净市场、倡导绿色、及时调处噪音房退费案 、消防器材、助发展”为主题，