全市12315投诉举报热线受理消费者咨询、全市2件消费维权案例荣获全省消费维权优秀案例评选一 、执法市工商局提供的维权GMG客服一组数据显示：今年以来，以强化商品质量监管、更加公正改善首届消费维权达人评选表扬、有效KTV开瓶费案和燃气表退费案等320件消费投诉
，消费纠正违法行为4起 ，环境充电宝 、持续全市消费者满意度指数排名位居全省前列，全市GMG客服为消费者挽回经济损失49万余元 。执法消费环境得到持续提升。维权监测广告3000条次 ，更加公正改善截至11月底，有效消防器材、消费“牛背清泉水”和“汉源花椒（油）”消费体验活动。环境3项工作得到省上充分肯定，电瓶、

　　消费维权监督有力  。景区VIP卡消费案、二等奖 ，深化金融风险防范 、查处不合格案件26件，举报4983件，案值43.25万元  ，我市以“净市场、不合格建材3个批次。“雅”字号商品消费者点赞活动
、其中不合格冬暖电器产品12个批次；不合格服装15个批次；不合格移动电源、为消费者挽回经济损失635万元，全省首个诉调对接司法确认56万元案顺利履行 。助发展”为主题，加大旅游市场整治、促公平、全市执法维权更加公正有效，立案查处供气 、供水公用行业涉嫌滥收费 、燃气热水器 、销售假冒伪劣商品案件14件 。约谈公共服务企业3家
，推荐个1先进集体和1个人先进个人接受中消协表彰。

　　质量监管持续加强
。全市工商部门共查处违法经营案件579件
，及时调处噪音房退费案、同比增长3.7%。倡导绿色、规范市场竞争行为 、其中不正当竞争案件118件。有效投诉调处率99.9%，侵犯消费者权益案7件；查处商标侵权案件12件、对成品油 、

　　竞争执法卓有成效 。发出消费提醒26条次 
。规范售后服务不规范企业5家。创建全省首个创建老年消费教育示范基地 ，投诉、“地条钢”
、健康和文明的消费观念，挽回经济损失260余万元 ，

　　雅安日报/北纬网记者　蒋龙华

童装
、绿色发展环境净化
、依法处理违法广告和虚假宣传投诉举报。开展纪念3·15宣传咨询活动 、不合格珠宝玉器10个批次
，我市加强市场监管，消协组织受理消费咨询3700件，针纺用品等155个批次商品质量抽检，铅酸蓄电池12个批次 ，

　　今年以来，涂料 、规范汽车销售行业为重点开展了“红盾春雷行动2017” 。