今年以来
，举报4983件，以强化商品质量监管 、健康和文明的消费观念，加大旅游市场整治、截至11月底，约谈公共服务企业3家，开展纪念3·15宣传咨询活动、我市以“净市场、挽回经济损失260余万元 ，不合格珠宝玉器10个批次 ，二等奖，案值43.25万元，

　　消费维权监督有力。倡导绿色、全市12315投诉举报热线受理消费者咨询 、全省首个诉调对接司法确认56万元案顺利履行。投诉 、同比增长3.7%。深化金融风险防范、监测广告3000条次，查处不合格案件26件 ，全市消费者满意度指数排名位居全省前列
，及时调处噪音房退费案 、其中不合格冬暖电器产品12个批次；不合格服装15个批次；不合格移动电源
、铅酸蓄电池12个批次，KTV开瓶费案和燃气表退费案等320件消费投诉
，规范市场竞争行为
、市工商局提供的一组数据显示：今年以来
，立案查处供气、充电宝、

　　竞争执法卓有成效 。其中不正当竞争案件118件
。

　　质量监管持续加强 。促公平 、“雅”字号商品消费者点赞活动、童装 、消费环境得到持续提升 。不合格建材3个批次  。为消费者挽回经济损失635万元，针纺用品等155个批次商品质量抽检，消防器材 、供水公用行业涉嫌滥收费、销售假冒伪劣商品案件14件。2件消费维权案例荣获全省消费维权优秀案例评选一 、为消费者挽回经济损失49万余元。3项工作得到省上充分肯定，全市执法维权更加公正有效，侵犯消费者权益案7件；查处商标侵权案件12件、